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新會員贈送100元購物金

全館,滿1000元超商取貨免運|滿3000元宅配免運

由於過年將近,廠商出貨時間不定,物流時間會有影響【預購款】於12/22 23:59停止接單,恢復時間另行通知。【現貨款不影響】

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退換貨政策

一、退貨 -瑕疵/發錯貨

現貨商品貨到次日起享三日鑑賞期的權利,若無法在三天內私訊提出,則視為自動放棄此權益

本賣場預購商品不適用三日鑑賞期

下單前請確認商品、顏色、尺寸及數量,商品配送後不予以修改更換或退貨

商品瑕疵、寄錯貨採退貨退款處理,退貨運費由我司負擔,待商品退回後會有專人聯繫退款事宜,請務必於三天內主動聯繫申請非瑕疵/發錯貨的退貨,運費皆由買家負擔


 

二、商品鑑賞期並非試用期

退換貨商品必須維持全新無下水完整裝的狀態(包含附件、內外包裝、吊牌、領標、贈品等)若非商品寄出的原始狀態,將會影響您的退換貨權限。

基於保護消費者個人衛生,貼身衣物恕不接受退換貨



三、瑕疵換貨 

瑕疵需換貨,也需要再三日鑑賞期內提出換貨。

非瑕疵認定

線頭、輕微脫線、極小汙點、輕微膠水溢膠、釦子鬆動、色差、清洗顏色釋出...等等都並不屬於瑕疵範圍。

尺寸不合問題,個人因素(收到不適合自己,不符合預期標準,味道不喜歡等等因素)皆不能換貨!!



四、補貨 -商品缺件或短少

請在到貨三日內私訊FB/IG粉絲團並提供照片,小幫手會為您進行補發或是退款



五、黑名單機制

凡訂單超商取貨未領取者系統將自動加入黑名單


六、自選品現貨檔口

對於自選品現貨商品,若顧客對商品有更換要求,我們僅提供 尺寸更換 服務,不接受退貨。請於收到商品後 三天內 提出尺寸更換申請,並確保商品處於 全新未使用狀態(包括包裝、吊牌、贈品等完整無缺)。若超過三日或商品不符合換貨條件,我們將無法受理。非尺寸問題不提供更換。